Jak możemy Ci pomóc?
Przejrzyj odpowiedzi poniżej lub wyślij zgłoszenie do założycieli.
Przeglądaj wg tematu
Najczęstsze pytania
Najszybsze odpowiedzi na to, o co goście pytają nas najczęściej.
Otwórz rezerwację, aby sprawdzić opcje anulowania i zaakceptowane warunki. Kwota zwrotu zależy od tych warunków i statusu rezerwacji. W razie wątpliwości skontaktuj się z pomocą; nie możemy tu obiecać kwoty zwrotu ani terminu zaksięgowania przez bank.
Nadal potrzebujesz pomocy?
Wyślij zgłoszenie do założycieli. Godziny pracy pomocy nie oznaczają gwarancji natychmiastowej odpowiedzi.
Problem podczas podróży?
W razie awarii lub problemu z przekazaniem auta skontaktuj się z wypożyczalnią, korzystając z danych rezerwacji, i zgłoś problem Vehelo. Vehelo nie zapewnia pomocy drogowej.
Coś nie działa?
Natknąłeś się na problem na stronie lub w aplikacji albo zauważyłeś coś nie tak? Prześlij nam szczegóły, a nasz zespół to sprawdzi.