Cennik i kary umowne
Vehelo nie ustala cen najmu — robią to Właściciele. Ta strona przedstawia model prowizji platformy oraz pełny wykaz opłat administracyjnych i kar umownych.
1. Zasady ustalania ceny najmu
Platforma Vehelo funkcjonuje w modelu pośrednictwa (P2P), dlatego nie narzuca sztywnego cennika za sam wynajem. Całkowity koszt widoczny podczas rezerwacji składa się z: Czynszu Najmu ustalanego w sposób całkowicie indywidualny i niezależny przez Właściciela pojazdu, opłaty za wybrany pakiet ubezpieczeniowy (AC/OC/Assistance) oraz ewentualnych opłat dodatkowych (np. przekroczenie dobowego limitu kilometrów wyznaczonego przez Gospodarza). Z tytułu świadczonych usług teleinformatycznych Vehelo pobiera prowizję transakcyjną, która jest automatycznie potrącana z kwoty przekazywanej Właścicielowi po zakończeniu najmu.
2. Tabela opłat administracyjnych i kar umownych
W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, Zasad Zaufania i Bezpieczeństwa lub Umowy Najmu, Vehelo oraz Właściciel (w zależności od charakteru naruszenia) mają prawo do obciążenia Użytkownika następującymi opłatami dodatkowymi lub karami umownymi. Podane kwoty stanowią górne widełki; wobec Użytkowników będących konsumentami nałożona kara nie przekroczy rzeczywistej szkody lub racjonalnie poniesionego kosztu, a konsumentom przysługują wszystkie prawa wynikające z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego.
| Kategoria naruszenia | Strona obciążana | Kwota (PLN) |
|---|---|---|
| Wyjazd za granicę bez zgody Właściciela | Kierowca (Gość) | 1000–2000 PLN |
| Udostępnienie pojazdu osobie nieuprawnionej | Kierowca (Gość) | 500–1000 PLN |
| Opłata administracyjna za wskazanie sprawcy mandatu lub obsługę opłat drogowych | Kierowca (Gość) | 123 PLN za każde zdarzenie |
| Ominięcie systemu płatności (szara strefa) | Właściciel lub Kierowca | 600 PLN + ewentualne odszkodowanie zryczałtowane |
| Brak zgłoszenia szkody z polisy ubezpieczeniowej | Kierowca (Gość) | 1000 PLN |
| Palenie tytoniu lub przewóz zwierząt bez zgody | Kierowca (Gość) | 250–300 PLN + zwrot kosztów detailingu |
| Opóźnienie w zwrocie pojazdu (powyżej 30 minut) | Kierowca (Gość) | 100 PLN za każdą rozpoczętą godzinę (maks. 300 PLN) |
| Złożenie fałszywego lub bezpodstawnego roszczenia o szkodę | Właściciel (Gospodarz) | 200 PLN |
| Holowanie innych pojazdów lub odpalanie za pomocą kabli | Kierowca (Gość) | 250 PLN |
| Anulowanie wynajmu przez Właściciela (< 72h) lub niestawiennictwo | Właściciel (Gospodarz) | 150 PLN |
Wersja robocza — Cennik i kary umowne, jeszcze nie zweryfikowane prawnie.